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PlayStation游戏退款一直齐是个难事。在往常,玩家需要给客服打电话或发邮件肯求,在恭候许久后才有可能退款。但当今,PS Store顺利上线了订单退款功能,对玩家们来说愈加便捷。 ![]() 在网页版PS Store或PS App,玩家可通过历史订单页面,选用念念要退款的技俩,并点击“请求退款”。系统会考据该商品是否知足退款条目,若知足则能胜利退款。以下是官网公布的详备退款划定: ![]() 游戏、附加实践、季票、蓦地性说念具 您不错在交游之日起14天内肯求排除数字实践的购买,前提是您尚未启动下载或传输。 您已启动下载的数字实践,流媒体和已委派的游戏内蓦地性说念具,除非实践有问题,不然不行退款。 要是您尚未启动下载或播放季票中包含的任何数字实践(举例游戏附加实践),您不错在交游之日起14天内取消购买季票。 要是您在PlayStation™Store上购买游戏内蓦地性说念具,它们将在您下次启动游戏时委派,在您下次启动游戏时您可从交游日算起最多14天内肯求取消。要是您在游戏进程中购买游戏内蓦地性说念具,它们将立即委派,因此您将无法取消购买。游戏内蓦地性说念具是诸如虚构货币(举例《FIFA》组合包或《GTA》现款组合包)、强化说念具和游戏时耗用的其他说念具,齐属于游戏内蓦地品。 ![]() 预购 您不错在发布日历之前的任何技术取消预购的数字实践。要是发布日历已过,您仍不错改换见解,并在预购付款后的14天内肯求退款,前提是您尚未启动下载实践或将实践传输到您的素养。 ![]() 促销套装 举例「买二送一」 您不错在交游之日起14天内取消购买促销套装,前提是您尚未启动下载或流式传输任何部分。 PlayStation®Plus会籍权略 如您还是启动享用PlayStation®Plus会籍做事,在初次交游日历之后14天内,您仍可取消PlayStation®Plus会籍做事,并肯求退款至您的PSN电子钱包。每一个帐户只能赢得PlayStation®Plus会籍退款一次。 ![]() 电子钱包充值 您无法取消PSN钱包充值。当您要求咱们使用您的信用卡、金融咭、支付宝、PSN预支卡或其他罗致的付款神气充值您的PSN钱包时,咱们已征求您的愉快立即进行充值,因此您无法取消充值。 在PlayStation™Store之外购买的家具 咱们别离PlayStation™Store除外的购买的家具提供退款,举例PlayStation®Plus的优惠券代码和特定游戏的购买。 |